• Pour les appareils neufs, observer les conditions de garantie fournies avec l'appareil.
• Pour la livraison de pièces de rechange et la réalisation de réparations, la période de garantie est de 12 mois à compter de la date de la facture.
• Les résistances de l'appareil de cuisson VITA ZYRCOMAT bénéficient d'une garantie de 12 mois à compter de la date de la facture.
• Les moufles de cuisson des appareils VITA VACUMAT, VITA SMART.FIRE ADVANCED, VITA V60 i-Line PLUS bénéficient d'une garantie de 12 mois à compter de la date de la facture.
• Pour faire valoir la garantie, retourner la pièce défectueuse avec le formulaire « rapport de réparation » et une copie de la facture. Nous vérifierons et déciderons alors du bien-fondé du droit à garantie.
• Tout appareil ou pièce traitée, réparée ou modifiée de manière incorrecte ne sera pas remplacée à titre gratuit.

Défaillance d'un appareil pendant la période de garantie :
Si un problème devait apparaître pendant la période de garantie et qu'une réparation sur place n'était pas possible, nous mettrions à disposition du client un appareil de remplacement à titre gracieux et exempt de frais de transport.
Des prestations particulières concernant l'expédition (par ex. livraison express) seront facturées au client.

Défaillance d'un appareil hors de la période de garantie :
Si un problème devait apparaître hors de la période de garantie, nous pourrions mettre à disposition du client un appareil de location.